आपल्यापैकी बर्‍याच जणांसाठी, दारात अमेझॉन पॅकेज दिसणे ही बातमी नाही - आमच्या आधुनिक ग्राहक जीवनाचा फक्त एक नियमित भाग आहे. परंतु उत्तर अमेरिकन पत्त्यांच्या वाढत्या संख्येवर, पॅकेजेस फक्त वारंवारतेसह येत राहतात आणि त्यांची सामग्री फक्त विचित्र आणि अधिक यादृच्छिक होत राहते. उल्लेख करण्यासारखे नाही, त्यांना प्रत्यक्षात तेथे राहणाऱ्या किंवा काम करणाऱ्या कोणाकडूनही आदेश दिले गेले नव्हते - किंवा त्यामध्ये कोणत्याही प्रकारची कागदपत्रे नव्हती जी पाठवणाऱ्यांकडे जातील.
222 चा अर्थ काय आहे?
या आठवड्यातील कथा बोस्टन ग्लोब आणि सीबीसी न्यूज एक गोंधळलेला ट्रेंड उघडकीस आला जो संपूर्ण उत्तर अमेरिकेत मुख्य प्रवाहात येत आहे-ई-कॉमर्स फसवणुकीचा इशारा जो अद्याप अज्ञात आहे. आम्ही खासगी निवासस्थाने आणि सार्वजनिक विद्यापीठांमध्ये येणाऱ्या अनाकलनीय, निनावी अॅमेझॉन पॅकेजेसबद्दल बोलत आहोत, ज्याची ओळख नसलेल्या पांढऱ्या डिलीव्हरी व्हॅनने केली आहे, अवांछित आणि कोणत्याही प्रकारच्या पावत्या किंवा पावत्याच्या सामान्य दस्तऐवजीकरणाशिवाय.
तर, ही Amazonमेझॉन पॅकेजेस कुठून येतात? आणि का?
बोस्टनबाहेरील एका जोडप्यासाठी, त्यांना नको असलेल्या आणि ऑर्डर न केलेल्या वस्तू असलेले पॅकेजेस-मुख्यतः चीनमध्ये बनवलेले यूएसबी पोर्ट-चालित उत्पादने-ऑक्टोबरपासून आठवड्यातून एकदा किंवा दोनदा दराने येत आहेत. कॅनडामधील अनेक महाविद्यालये आणि विद्यापीठांमधील विद्यार्थी संघटनांसाठी, यादृच्छिक डिलिव्हरीमध्ये लैंगिक खेळण्यांपासून ते लाइट बल्बपर्यंत खेळाडूंचा रेकॉर्ड करण्यासाठी संगणक केबलपर्यंत सर्वकाही समाविष्ट आहे, असे त्यांनी सीबीसी न्यूजला सांगितले.
अमेझॉनच्या काही माजी कर्मचाऱ्यांनी मुलाखत घेतली ग्लोब असे गृहित धरा की पॅकेजेस (अमेझॉनद्वारे पुष्टी केली जाणारी अनुपलब्ध भेट कार्डांद्वारे भरली जाणारी) फसव्या पद्धतीने सत्यापित खरेदीदार आणि सत्यापित पुनरावलोकने वाढवण्याच्या योजनेचा भाग असू शकते, ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मच्या सर्व महत्वाच्या खरेदीदारांच्या पुनरावलोकनांमध्ये उत्पादनांना उच्च रेटिंग देणे चुकीचे आहे. प्रणाली
निनावी पॅकेजच्या प्राप्तकर्त्यांना ते प्रथम मनोरंजनाचे साधन असल्याचे आढळले आणि आता ते मनोरंजनापेक्षा अधिक भितीदायक असल्याचे आढळले.
याची पर्वा न करता, निनावी पॅकेजच्या प्राप्तकर्त्यांना ते प्रथम मनोरंजनाचे साधन असल्याचे आढळले आणि आता ते मनोरंजनापेक्षा अधिक भितीदायक असल्याचे आढळले. शिवाय, Amazonमेझॉन समस्येच्या मुळाशी गेल्यावर ते घेत असलेल्या जागेच्या प्रमाणात ते एक उपद्रव आहेत - उत्पादनांना पुरावा म्हणून ठेवणे आणि नंतर परत करणे, किंवा फक्त दान करणे किंवा देणे आवश्यक आहे की नाही हे माहित नाही.
या संवेदनशील पण महत्त्वाच्या ग्राहक संरक्षण विषयावर टिप्पणी करण्यासाठी अपार्टमेंट थेरपीने काल संपर्क साधला असता, अमेझॉनच्या प्रवक्त्याने सांगितले:
आम्ही ग्राहकांना अवांछित पॅकेज प्राप्त करण्याच्या प्रत्येक अहवालाची तपासणी करतो आणि आतापर्यंत आमच्या तपासणीमध्ये या शिपमेंटशी संबंधित सबमिट केलेल्या खूप कमी पुनरावलोकने दर्शविली गेली आहेत. गैरवापर टाळण्यासाठी आम्ही आमचे चालू असलेले प्रयत्न चालू ठेवू आणि पुनरावलोकन प्रणालीचा गैरवापर करणाऱ्या सर्व विक्रेते आणि समीक्षकांवर बंदी घालू.
ग्राहक पुनरावलोकने हे सर्वात मौल्यवान साधनांपैकी एक आहेत जे आम्ही ग्राहकांना माहितीपूर्ण खरेदी निर्णय घेण्यासाठी ऑफर करतो आणि ते त्यांचे काम करत आहेत याची खात्री करण्यासाठी आम्ही कठोर परिश्रम करतो. आम्ही मशीन शिकलेले अल्गोरिदम सादर केले आहे जे नवीन, अधिक उपयुक्त पुनरावलोकनांना अधिक वजन देते, अमेझॉन सत्यापित खरेदी बॅजसाठी पात्र होण्यासाठी कठोर निकष लागू केले, सहभागाच्या आवश्यकतेवर डॉलरची रक्कम वाढवली आणि हजारो व्यक्तींवर निलंबित, बंदी घातली किंवा खटला भरला. पुनरावलोकने हाताळण्याचा प्रयत्न.
जसे वाईट अभिनेते हुशार होतात, तसे आपणही करतो. ग्राहकांच्या अनुभवाचे रक्षण करण्यासाठी अॅमेझॉन सातत्याने नवनवीन शोध घेत आहे.
जर तुम्ही या प्रकारचे अवांछित, निनावी Amazonमेझॉन ऑर्डरचे प्राप्तकर्ता असाल किंवा प्राप्त करण्यास सुरुवात केली असेल तर, जोडपे आणि विद्यार्थ्यांमध्ये वैशिष्ट्यीकृत ग्लोब आणि सीबीसी न्यूजच्या कथा अमेझॉन ग्राहक सेवेशी संपर्क साधण्यापूर्वी आणि संभाव्य फसवणुकीची तक्रार करण्यापूर्वी रहस्य पॅकेजमधून फोटो, बार कोड, उत्पादन क्रमांक आणि इतर कोणतीही ओळखणारी माहिती गोळा करण्याचे सुचवतात जेणेकरून ते तुमच्या वतीने योग्य प्रकारे तपास करू शकतील.
पण नक्की करा खरोखर भेटवस्तू किंवा पावत्यासाठी आधी पहा, म्हणून तुम्ही यादृच्छिक आश्चर्यांचा अहवाल देण्यास सुरुवात करत नाही आणि नकळत aमेझॉनसह कुटुंबातील सदस्य, मित्र किंवा सहकाऱ्याला अडचणीत आणता.
